常见问题/取消订单我是卖家,商品挂错价格了怎么办?商品被买走之前,您可以随时下架或修改价格。已被买走的订单原则上不能取消;确属挂错价格或误操作的,请联系客服申诉,经平台核实明显不合理的可以取消,但平台会按规则收取违约金(商品金额的 10%,最低 10 元)。联系客服